Skrót artykułu
Najważniejsze informacje
Dryf Joy-Cona to nieprawidłowa reakcja drążka, który rejestruje ruch bez dotykania. Sprawdź ustawienia i kalibrację według instrukcji Nintendo, a jeśli problem pozostaje, poznaj warunki zgłoszenia kontrolera do naprawy.
- Sprawdź, czy problem występuje w więcej niż jednej grze i dotyczy tego samego Joy-Cona.
- Skontroluj mapowanie drążka, zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i kontrolera, a następnie wykonaj kalibrację.
- Jeżeli podgląd nadal pokazuje ruch bez dotykania drążka albo kalibracja nie może się zakończyć, zgłoś do serwisu wadliwy Joy-Con, nie całą konsolę.
- Nintendo informuje o bezpłatnych naprawach problemu z reakcją drążka w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii; obowiązują wyjątki, więc sprawdź bieżące warunki dla swojego kraju.
Przegląd redakcyjny:
Dryf Joy-Cona to nieprawidłowa reakcja drążka: postać, kamera lub menu poruszają się, choć nie dotykasz gałki. Najpierw sprawdź ustawienia i aktualizacje kontrolera oraz skalibruj drążek; jeśli objaw pozostaje albo kalibracja się nie kończy, zgłoś do naprawy konkretny Joy-Con. Sam objaw nie przesądza o przyczynie, a bezpłatna naprawa zależy od aktualnych warunków Nintendo i regionu.
W 30 sekund
- Sprawdź, czy problem występuje w więcej niż jednej grze i dotyczy tego samego Joy-Cona.
- Skontroluj mapowanie drążka, zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i kontrolera, a następnie wykonaj kalibrację.
- Jeżeli podgląd nadal pokazuje ruch bez dotykania drążka albo kalibracja nie może się zakończyć, zgłoś do serwisu wadliwy Joy-Con, nie całą konsolę.
- Nintendo informuje o bezpłatnych naprawach problemu z reakcją drążka w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii; obowiązują wyjątki, więc sprawdź bieżące warunki dla swojego kraju.
Jak sprawdzić, czy Joy-Con rzeczywiście dryfuje
Żeby odróżnić nieprawidłową reakcję drążka od ustawień gry lub kontrolera, sprawdź objaw w kilku miejscach, a potem wykonaj kontrole zalecane przez Nintendo. Wynik pomaga zdecydować o dalszym kroku, ale sam w sobie nie rozpoznaje uszkodzonego elementu.
- Sprawdź, gdzie pojawia się problem. Zwróć uwagę, czy niezamierzony ruch występuje w menu konsoli i w różnych grach oraz czy zawsze dotyczy tego samego Joy-Cona. Jeśli zauważasz go tylko w jednej grze, sprawdź jej ustawienia sterowania. Gra może wykorzystywać sterowanie ruchem, przez co reakcja przypomina problem z drążkiem.
- Skontroluj konfigurację drążka. Nintendo wskazuje ikonę klucza jako oznaczenie zmienionego mapowania. Jeśli kontroler ma niestandardowe ustawienia, przywróć standardową konfigurację i sprawdź reakcję ponownie.
- Zdejmij osłony lub nakładki z kontrolera i sprawdź, czy nie ograniczają ruchu drążka.
- Zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i kontrolera. Po aktualizacji ponownie sprawdź działanie drążka.
- Uruchom kalibrację. Na konsoli wybierz HOME → Ustawienia systemu → Kontrolery i czujniki → Kalibruj drążki sterujące. Nazwy pozycji mogą się różnić zależnie od wersji językowej systemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Sprawdź rezultat w podglądzie kalibracji. Jeśli wskaźnik porusza się bez dotykania drążka albo kalibracja nie może się zakończyć, zapisz ten wynik i zgłoś objaw do serwisu. To powód do dalszej diagnostyki, a nie pewna diagnoza konkretnej usterki.
Co może powodować dryf i czego nie da się rozpoznać bez diagnozy
Dryf Joy-Cona opisuje objaw, a nie konkretną przyczynę. Niezamierzony ruch nie dowodzi sam w sobie, że zużył się określony element ani że doszło do tego po konkretnej liczbie godzin używania.
Nintendo opisuje nieprawidłową reakcję drążka i zaleca kontrole, kalibrację oraz naprawę, jeśli problem pozostaje. Sama procedura wsparcia nie wskazuje jednej przyczyny wspólnej dla każdego kontrolera.
W skardze z 2021 r. europejska organizacja konsumencka BEUC przytoczyła wyniki badania technicznego zleconego przez UFC Que Choisir. Opisano w nim zużycie obwodów drukowanych oraz problem z uszczelnieniem, który mógł umożliwiać przedostawanie się pyłu do wnętrza drążka. To wyniki określonego badania, a nie rozpoznanie każdego Joy-Cona.
Bez diagnozy konkretnego kontrolera nie można stwierdzić, który element odpowiada za objaw. Dlatego nie da się rzetelnie określić na podstawie samego dryfu czasu zużycia, kosztu naprawy ani tego, czy wystarczy kalibracja.
Kiedy i jak zgłosić Joy-Con do naprawy
Jeśli po aktualizacjach, sprawdzeniu ustawień i kalibracji Joy-Con nadal rejestruje ruch bez dotykania drążka albo kalibracja nie kończy się prawidłowo, zgłoś do serwisu ten kontroler. Nintendo zaleca wysłanie wadliwego Joy-Cona, a nie całej konsoli.
Według strony wsparcia Nintendo dostępnej w chwili opracowania artykułu naprawa problemu z reakcją drążka jest bezpłatna do odwołania w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii. Informacja obejmuje przypadki związane z wadą lub zużyciem, ale Nintendo wymienia wyjątki. Mogą one dotyczyć między innymi określonych uszkodzeń, modyfikacji oraz wcześniejszej naprawy przez nieautoryzowany podmiot, jeśli ma ona związek z problemem. Warunki i sposób zgłoszenia sprawdź przed wysyłką na stronie wsparcia właściwej dla kraju.
Komisja Europejska informowała w 2023 r. o uzgodnieniu dotyczącym bezpłatnych napraw kontrolerów w europejskich centrach serwisowych, także po wygaśnięciu gwarancji producenta. Bieżący zakres napraw i wyjątki należy jednak sprawdzić w aktualnych warunkach Nintendo. Bezpłatna obsługa nie jest bezwarunkową gwarancją naprawy każdego kontrolera.
Przy zgłoszeniu przygotuj informacje, które pomogą opisać objaw:
- model konsoli oraz informację, którego Joy-Cona dotyczy problem;
- opis niezamierzonego ruchu i informację, czy występuje w menu, w kilku grach czy tylko w jednej;
- wynik kalibracji, w tym informację, czy wskaźnik poruszał się bez dotykania drążka lub czy procedura nie mogła się zakończyć;
- informację o wykonanych aktualizacjach systemu i kontrolera oraz o sprawdzeniu ustawień mapowania.
Ostateczna decyzja serwisu zależy od stanu kontrolera i warunków programu. Nie zakładaj z góry ceny ani czasu naprawy.
Pozwy dotyczące Joy-Con Drift: czego dowodzą
W USA wnoszono pozwy dotyczące zarzucanego problemu z kontrolerami Joy-Con. Informacje o takim postępowaniu opisują spór prawny, ale same nie ustalają technicznej przyczyny dryfu w konkretnym kontrolerze ani nie dowodzą, że wadliwy jest każdy egzemplarz.
Postanowienie sądu federalnego w sprawie Sanchez v. Nintendo of America Inc. z 7 września 2022 r. dotyczyło wniosku o oddalenie pozwu i zgody na jego zmianę. Opisywało zarzuty powodów oraz zakres rozstrzygnięcia w tej sprawie; nie przesądzało wszystkich innych postępowań ani powszechnej wady Joy-Conów.
Przy diagnozowaniu własnego kontrolera kieruj się jego objawami, wynikiem zalecanych kontroli i odpowiedzią serwisu.







